Politika povraćaja

Garancija povraćaja novca u roku od 30 dana

Želimo da svaki klijent bude siguran u saradnju sa nama. Ako iz bilo kog razloga niste zadovoljni našim uslugama, možete zatražiti pun povraćaj novca u roku od 30 dana od uplate, bez obaveze da navedete razlog.

Kako da zatražite povraćaj

• Pošaljite e-mail na [email protected] u roku od 30 dana od datuma kada je uplata primljena.
• Navedite broj fakture ili ime osobe, odnosno naziv firme koja je izvršila uplatu.
• Potvrdićemo vaš zahtev i vratiti novac u roku od 14 dana, na isti račun ili istim načinom plaćanja kojim je uplata izvršena.

Šta garancija pokriva

• Garancija se odnosi na naknade plaćene firmi Digital Force za usluge iz fakture o kojoj je reč.
• Kod stalnih usluga koje se naplaćuju periodično, kao što je održavanje sajta, odnosi se na prvu uplatu.
• Troškovi koje smo uz vaše odobrenje platili trećim licima za vaš račun, kao što su registracija domena, hosting ili plaćene softverske licence, mogu se vratiti samo u meri u kojoj ih treće lice vrati nama.

Nakon povraćaja

Nakon što je uplata vraćena, saradnja koju je ta uplata pokrivala prestaje, a prava na rezultate rada obuhvaćene tom uplatom ne prenose se na vas.

Vaša zakonska prava

Ova garancija se nudi pored svih prava koja imate po važećim propisima, uključujući Zakon o zaštiti potrošača Republike Srbije kada nastupate kao potrošač, i ne ograničava ih.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom pišite na [email protected] ili pošaljite pismo na adresu: Digital Force, Josifa Pančića, 18300 Pirot, Srbija.