Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi”) uređuju korišćenje sajta digitalforce-agency.com („Sajt”) i svih usluga za koje angažujete Digital Force. Korišćenjem Sajta ili prihvatanjem naše ponude saglasni ste sa ovim Uslovima. Ako niste saglasni, molimo vas da ne koristite Sajt ni naše usluge.

1. Ko smo mi

Sajt i usluge pruža:

U ovim Uslovima „mi”, „nas” i „naš” odnose se na Digital Force, a „vi” ili „Klijent” na lice ili organizaciju koja koristi Sajt ili angažuje naše usluge.

2. Naše usluge

Pružamo sledeće usluge: tehnički SEO, SEO audit, optimizacija brzine sajta, izrada sajtova, prilagođene integracije i automatizacija, kao i održavanje sajta. Informacije na Sajtu opisuju ove usluge uopšteno i ne predstavljaju obavezujuću ponudu.

Tačan obim posla, rezultati rada, rokovi, cena i uslovi plaćanja za svaku saradnju utvrđuju se u pisanoj ponudi ili predračunu, koji postaju obavezujući kada ih prihvatite u pisanoj formi, pa i e-mailom. Ako je ponuda u suprotnosti sa ovim Uslovima, za tu saradnju merodavna je ponuda.

3. Ponude i plaćanje

• Ponude važe 30 dana od dana slanja, osim ako nije drugačije navedeno.
• Cene su iskazane u valuti navedenoj u ponudi. Fakture se izdaju u skladu sa propisima Republike Srbije.
• Rokovi plaćanja i eventualna avansna uplata koja se traži pre početka rada utvrđeni su u ponudi.
• Ako faktura ostane neplaćena nakon dospeća, možemo privremeno obustaviti rad u okviru saradnje na koju se odnosi, dok ne bude izmirena.
• Naknade banke ili platnog provajdera koje se naplaćuju na vašoj strani snosite vi.

4. Vaše obaveze

Da bismo mogli da isporučimo dogovoreni posao, saglasni ste da:

• dostavite tačne informacije i omogućite nam potreban pristup, na primer vašem sistemu za upravljanje sadržajem, hostingu, Google Search Console nalogu ili analitici;
• imate sopstvenu rezervnu kopiju sajta i podataka pre nego što započnemo bilo kakav rad na njemu;
• obezbedite da sadržaj, slike, žigovi ili materijali koje dostavljate ne krše prava trećih lica;
• u razumnom roku pregledate rezultate rada i pošaljete nam povratne informacije.

Ako pristup, sadržaj ili povratne informacije stignu sa zakašnjenjem, dogovoreni rok se može produžiti.

5. Ne garantujemo rezultate u pretraživačima

Pretraživači kao što je Google nezavisne su treće strane koje o rangiranju odlučuju sopstvenim algoritmima koji se često menjaju. Primenjujemo proverene metode u skladu sa njihovim smernicama i izveštavamo o svom radu, ali ne garantujemo niti možemo garantovati određene pozicije, nivo posećenosti ili prihod. Merenja performansi, kao što su ocene brzine stranice, takođe se mogu razlikovati od alata do alata i menjati tokom vremena.

6. Intelektualna svojina

• Kada odgovarajuća faktura bude plaćena u celosti, rezultati rada izrađeni posebno za vas, kao što su prilagođeni kod, dizajn i izveštaji, postaju vaše vlasništvo, osim ako ponuda ne predviđa drugačije.
• Zadržavamo vlasništvo nad svojim postojećim alatima, metodama, bibliotekama koda i stručnim znanjem. Za ono što je od toga uključeno u rezultate rada koje dobijate, dajemo vam neisključivu licencu za korišćenje.
• Softver, teme, dodaci, fontovi i usluge trećih strana i dalje podležu sopstvenim licencama i uslovima.
• Vaše ime ćemo navesti ili vaš projekat prikazati kao referencu samo uz vašu prethodnu pisanu saglasnost.

Sav sadržaj na Sajtu, uključujući tekst, grafiku i logotip Digital Force, pripada nama i ne sme se kopirati ni ponovo koristiti bez naše pisane saglasnosti.

7. Garancija povraćaja novca

Za naše usluge važi garancija povraćaja novca u roku od 30 dana, kako je opisano u Politici povraćaja.

8. Poverljivost i pristup

Sve informacije o vašem poslovanju koje nisu javne i sve pristupne podatke koje nam dostavite čuvamo kao poverljive, koristimo ih isključivo za obavljanje dogovorenog posla i ne otkrivamo ih trećim licima, osim kada to zahteva zakon. Preporučujemo da po završetku saradnje promenite ili ukinete pristup koji ste nam dali.

9. Ograničenje odgovornosti

U meri u kojoj to zakon dozvoljava, ne odgovaramo za posrednu ili posledičnu štetu, uključujući izmaklu korist, izgubljeni prihod, gubitak podataka ili promene pozicija u pretraživačima. Naša ukupna odgovornost koja proizlazi iz određene saradnje ograničena je na iznos koji ste nam za tu saradnju platili u periodu od dvanaest meseci pre nastanka zahteva.

Nijedna odredba ovih Uslova ne isključuje niti ograničava odgovornost za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, kao ni bilo koju drugu odgovornost koja se po merodavnom pravu ne može ograničiti.

10. Usluge trećih strana

Naš rad može zavisiti od usluga trećih lica, kao što su hosting provajderi, registrari domena, mreže za isporuku sadržaja i alati pretraživača. Ne odgovaramo za dostupnost, izmene ili cene tih usluga. Sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih lica, čiji sadržaj ne kontrolišemo.

11. Prestanak saradnje

Svaka strana može okončati stalnu saradnju, kao što je održavanje sajta, pisanim obaveštenjem na način utvrđen u ponudi ili, ako ponuda to ne uređuje, uz otkazni rok od 30 dana. Svaka strana može odmah okončati saradnju ako druga strana ozbiljno prekrši ove Uslove. Posao obavljen do dana prestanka saradnje i dalje se plaća, u skladu sa Politikom povraćaja.

12. Potrošači

Naše usluge namenjene su prvenstveno privrednim subjektima. Ako nas angažujete kao potrošač, nijedna odredba ovih Uslova ne ograničava prava koja imate po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srbije ili po imperativnim propisima o zaštiti potrošača države u kojoj imate prebivalište.

13. Merodavno pravo i sporovi

Na ove Uslove i na svaku saradnju zasnovanu na njima primenjuje se pravo Republike Srbije. Svaki spor prvo ćemo pokušati da rešimo sporazumno u roku od 30 dana od pisanog obaveštenja. Ako to ne uspe, spor će rešavati stvarno nadležni sud u Srbiji mesno nadležan za Pirot, osim kada imperativni propisi potrošaču daju pravo da postupak pokrene na drugom mestu.

14. Izmene ovih Uslova

Ove Uslove možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija i njen datum uvek su objavljeni na ovoj stranici. Izmene ne utiču na saradnju koja je već dogovorena, osim ako se obe strane pisanim putem ne dogovore drugačije.

15. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima obratite nam se na [email protected].