AI koji radi konkretan posao, a ne demo.
Većina AI projekata propadne zato što se nikada nije reklo šta tačno treba da radi. Mi krećemo od posla koji vaš tim svaki dan radi ručno, napravimo najmanje moguće rešenje baš za taj posao, nad vašim podacima, pa izmerimo koliko je tačno.
Pošaljite nam adresu sajta i proverićemo ga u roku od dva radna dana.
Gde AI zaista ima smisla.
Asistent koji odgovara iz vašeg sadržaja
Asistent za podršku ili prodaju koji odgovara iz vaše dokumentacije, ponude i uslova. Pre nego što odgovori, pretraži vaš sadržaj, pa prenese ono što kod vas zaista piše, umesto da izmisli.
Razvrstavanje i prosleđivanje
Tiket, upit ili poruka iz forme se pročita, svrsta po temi i hitnosti i prosledi pravoj osobi ili sistemu, a da ih niko prethodno ne pregleda ručno.
Nacrti i sažeci
Prvi nacrt odgovora, opisa proizvoda, beleški sa sastanka ili izveštaja, pripremljen da ga čovek pregleda i odobri. Ništa ne izlazi neprovereno.
Čitanje dokumenata
Fakture, porudžbine, PDF-ovi i mejlovi se pretvaraju u sređene podatke koje vaši sistemi mogu da koriste. Ono oko čega model nije siguran izdvaja se na proveru.
Povezivanje sa modelom
Provajdera i model biramo prema poslu, API ključeve držimo na serveru, merimo koliko košta jedan upit, keširamo gde se isplati i spremimo rezervno rešenje za slučaj da provajder padne.
Limiti, evidencija i kontrola
Promptove, ograničenja i evidenciju podešavamo tako da u svakom trenutku vidite šta je pitano, šta je odgovoreno i koliko je to koštalo. Tamo gde bi greška bila skupa, poslednju reč ima čovek.
Kada se AI isplati, a kada ne.
Isplati se tamo gde se ista procena ponavlja po više puta dnevno, nad tekstom koji već imate. Ne isplati se tamo gde bi obično pravilo, forma ili upit nad bazom odradili isti posao jeftinije i predvidivije.
- Vaš tim svaki dan ručno odgovara na ista pitanja.
- Neko mora ručno da razvrsta upite pre nego što iko počne da ih rešava.
- Podatak koji vam treba već postoji, ali je zatrpan u dokumentima i mejlovima.
- Probali ste chatbot i samouvereno je tvrdio stvari koje nisu tačne.
- Plaćate neki AI alat, a niko ne ume da kaže koliko vas košta po upotrebi.
- Neko je iskopirao podatke firme u javni chatbot.
Šta ćete dobiti
- Posao jasno definisan i izmeren pre nego što se bilo šta programira
- Rešenje koje radi u vašem sajtu ili procesu, sa ključevima i podacima na serveru
- Evidencija upita, odgovora i troška po upotrebi
- Uputstvo kako se kasnije menjaju promptovi, limiti i model
AI implementacija kroz pitanja i odgovore
Koje AI modele koristite?
Onaj koji odgovara poslu i budžetu. Povezujemo velike provajdere preko njihovih API-ja, a za svaki posao biramo posebno, prema kvalitetu, brzini i ceni po upitu. Integraciju pišemo tako da model kasnije može da se zameni bez prepravljanja celog rešenja.
Da li će izmišljati?
Taj rizik nikada nije nula. Zato odgovore vežemo za vaš sopstveni sadržaj, prikazujemo izvore tamo gde je to važno i stavljamo ljudsko odobrenje ispred svega što izlazi u vaše ime. Tamo gde tačnost mora da bude potpuna, pošten odgovor je često pravilo, a ne model.
Gde odlaze naši podaci?
Ključevi i promptovi ostaju na serveru, nikada u pregledaču. Unapred se dogovorimo koji podaci smeju da napuste vaše sisteme i kom provajderu idu, i to zapišemo pre nego što se bilo šta poveže.